Нужен ли ребенку опекун?

Здравствуйте. Ситуация такая. У моей знакомой сыну в апреле исполняется 16 лет.  Заканчивает 9 класс. В настоящее время его мать не живет с ним, т.к проживает длительное время в другом городе (по работе) Мальчик проживает с родными бабушкой и дедушкой, работающие. В школе ребенку не дают покоя, угрожая сдать в детский дом.

Приезжает комиссия, требуют, чтобы дедушка с бабушкой оформили опекунство. Обещают не допустить к дальнейшей учебе (он после 9 класса хотел поступать в колледж информатики). Семья благополучная, мать родительских прав никто не лишал. Успеваемость у ребенка нормальная. Подскажите, что делать? Может кто сталкивался с подобной ситуацией? Законны ли требования по опекунству? Спасибо.